PROFIСкоро
PROFI: робота з клієнтом та детейлінг-бізнес
Бізнес детейлінгу: професійне приймання, оцінка, розрахунок вартості, допродаж, документи та робота з повторним клієнтом.
Програма курсу
11 уроків
- 1Професійне приймання авто
- 2Оцінка стану
- 3Розрахунок вартості
- 4Формування пакета робіт
- 5Допродаж послуг
- 6Погодження додаткових робіт
- 7Фото/відеофіксація
- 8Документи
- 9Конфліктні ситуації
- 10Видача автомобіля
- 11Повторний клієнт